邮政总局急召快递企业闭门商讨应对双11

10月25日，国家邮政局和租车协会开会国内主流快递公司举办双11租车服务旺季动员会，拒绝各公司正式成立确保小组，作好人才储备，保证双11期间租车网络通畅。2013年双11租车业务旺季早已邻近，根据预测分析，今年双11高峰期业务量将多达去年，租车企业将面对新的考验。国家邮政局拒绝，本着不爆仓、不中断的原则，各租车企业要正式成立由主要领导挂帅的确保工作小组。

国内的主流快递公司EMS、顺丰、四通一约、宅急送、天天租车等全数在场。中国租车协会常务副会长李惠德回应，双11的物流战必须各家快递公司齐心协力，一方有难，八方支援。有关各方也正在全力集训，力争完满打下双11这一仗。

防止再次发生特大爆仓问题每年的双11对我国租车行业来说，都是一次根本性考验。为了指导租车业务在此期间能有序积极开展，确保消费者合法权益，国家邮政局制订了《旺季指南》，拒绝各大快递公司遵循该指南，确保服务质量，做不再次发生根本性安全性生产事故，不再次发生集体滋扰事件，确保好租车网络的通畅，防止再次发生特大爆仓问题。按照国家邮政局的拒绝，各租车企业有误集训双11正式成立生产运营调度指挥中心，并实施24小时当值制度，及时处理脑溢血情况。

同时，要作好运输资源和货运处置场地的决定，确保快件及时收揽、分流和投递。同线同点快件构建专收专运对超量交寄的快件，要与电商企业达成协议合约。

电商在发货时，按平衡发货、理性发货，作好发货打算决定。租车企业作好集中于下单，错峰收寄，保证下一环节不积压，不滚存。对数以万计大宗快件同线同点的快件，要实施专收、专运、研转。

往年双11，多数派件员必须每天工作十几个小时以上才能把包覆送出去。国家邮政局警告各大快递公司，要作好租车业务旺季的从业人员储备，并展开适当的岗前教育和培训，采行大力措施确保员工队伍平稳，确保员工权益。国家邮政局特别强调，今年双11期间，各租车企业在每个开设业务的城市不应持续获取快件收寄和投递服务，不得私自停收或停投快件。

因类似原因，租车企业须要停止经营服务的，不应按有关规定办理，同时要启动应急措施。天猫将对商家获取发货指导国家邮政局同时也期望，天猫要作好网购租车平台的承托，协助商家和快递公司需要更慢把包覆零担消费者手上。天猫方面回应，将按照国家邮政局的指导，在双11期间，向各租车企业获取区域和网点的快件流量流向预测预警报告，和获取国家气象局全国道路天气预报。

天猫在物流方面将为参予双11的快递公司获取技术服务，确保IT系统需要应付双11高峰，确保信息接入双方一直通畅。此外，还将通过信息数据，为商家展开租车发货指导。另据理解，天猫还将不会提早向这些租车企业获取双11活动商家名单，以协助双方更佳地展开一对一的联系。

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